Frequently Asked Questions

Kapan barang saya sampai?
Orderan akan di proses 1-2 hari saat hari kerja, setelah pembayaran selesai atau berhasil. Waktu kerja di hari Senin sampai Jumat, Sabtu & Minggu Off. Jika kamu melakukan payment di hari Sabtu dan Minggu maka kami proses di hari Senin nya

Bisakah memesan by WA?
Pemesanan dapat dilakukan melalui WA admin kami +62 877-2397-7994. Setelah melakukan pembayaran jangan lupa untuk melakukan konfirmasi pembayaran ke whatsapp kami.

Bagaimana syarat & ketentuan pengembalian barang?
- Wajib menyertakan bukti video unboxing tanpa terputus
- Batas pengembalian produk adalah 3 hari setelah barang diterima berdasarkan sistem
- Form Label pengiriman jangan hilang
- Untuk retur produk tidak boleh dalam keadaan rusak, kotor, atau telah dicuci
- Complain dan Retur hanya bisa diajukan jika ada kesalahan dari pihak kami